Häufig gestellte Fragen

Um Filme anschauen zu können, ist zunächst eine kostenlose Registrierung notwendig.

Zur Registrierung sind die Angaben zu Name, Vorname, Geburtstdatum notwendig sowie die Eingabe eines selbst gewählten Passwortes. Bei erfolgreicher Registrierung wird eine Bestätigungs-Email mit einem Bestätigungslink für das Konto (bitte auch den Spam-Ordner überprüfen) an die Email-Adresse verschickt, die bei der Registrierung eingetragen wurde. Durch das Anklicken des Bestätigungslinks in der E-Mail ist das Konto freigeschaltet.

Auf online.nordische-filmtage.de können Sie oben rechts auf das Personen-Icon klicken und sich dort an- und abmelden, Ihre Kontoeinstellungen verwalten sowie Ihre getätigten Filmleihen einsehen. Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Filmleihen tätigen, indem Sie auf der Filmdetail-Seite Ihres Wunschfilms auf „Film leihen“ drücken. Dort werden Sie über das Bezahlsystem weitergeleitet und können ihre Leihe via PayPal oder Kreditkarte tätigen.

Insgesamt können momentan rund 60 Prozent gesamten Filmprogramms gestreamt werden. Für alle Filme, die auf online.nordische-filmtage.de aufgeführt sind, gibt es eine Streaming-Möglichkeit. Auf der Festival-Homepage www.nordische-filmtage.de sind die Filme mit zusätzlicher Streaming-Möglichkeit in der Programmübersicht mit einem Symbol gekennzeichnet und über einen Direktlink mit der Streamingseite online.nordische-filmtage.de verknüpft. 

Alle Filme werden ab Mittwoch, 6. November 2024, 19 Uhr, freigeschaltet und sind über den gesamten Festivalzeitraum bis zum 17. November 2024, 23:59 Uhr abrufbar, wenn nicht anders angegeben. Nach der kostenlosen Erstregistrierung bzw. einem Login auf der Plattform sind die verfügbaren Filme ausleihbar. Sobald der Bezahlvorgang abgeschlossen wurde, ist der Film ausgeliehen und kann innerhalb von 48 Stunden angeschaut werden.

Die Filme stehen ab dem 6. November, 19 Uhr bis zum 17. November, 23:59 Uhr zur Ausleihe auf der Plattform, wenn nicht anders angegeben. Ab dem Zeitpunkt des Kaufs kann der Film innerhalb von 48 Stunden angeschaut werden.

Zum Beginn des Festivals sollte sie in Rahmen ihrer Akkreditierung eine E-Mail mit einem Code erreicht haben, falls dies nicht geschehen ist, schreiben Sie bitte umgehend support@nordische-filmtage.de.

Um Ihren Code auf online.nordische-filmtage.de einzulösen, müssen Sie sich zu Beginn mit der Video-on-Demand-Plattform der 66. Nordischen Filmtage Lübeck registrieren.

Dies können Sie tun, indem Sie entweder diesem Link folgen oder auf online.nordische-filmtage.de auf das Personen-Icon oben rechts drücken. 

Nachdem Sie sich einen Account angelegt haben, können Sie unter folgenden Link oder im Einstellungs-Menü auf „Gutschein einlösen“ klicken. Dort geben Sie Ihren Gutschein-Code ein und Ihr Account ist somit akkreditiert. Sie haben nun Zugriff auf alle Filme, die als VoD angeboten werden können vom 6.11. 19 Uhr, bis einschließlich 17.11.2024. Bitte beachten Sie, dass einige Filme nur während des Festivalzeitraums selbst verfügbar sind oder auf andere Art und Weise limitiert sind. Dies ist auf den Filmdetailseiten in der Beschreibung oben angegeben.

Wenn Sie Fragen zum Registrierungsprozess haben, konsultieren Sie gerne unsere FAQ oder schreiben Sie uns unter vod@nordische-filmtage.de. Nach der Registrierung ist Ihr Account angelegt, allerdings noch nicht aktiviert. Bitte klicken Sie auf den Verifizierungslink, welcher Ihnen per E-Mail zugesendet wurde. Nun können Sie sich anmelden.

Sie können via PayPal bezahlen. Dort ist die Zahlung auch ohne PayPal-Konto via Kreditkarte möglich.

Die Nutzung der Streamingplattform ist aufgrund von Geoblocking nur innerhalb von Deutschland möglich. In einigen Fällen kann es Höchstgrenzen für die maximale Gesamtzahl der Ausleihen eines Filmes geben – dies ist in der Filmbeschreibung angegeben.

Auf Ihrem Computer/Laptop

Nordische Filmtage online ist ein browserbasiertes Internet-Portal. Dies bedeutet, dass Sie unabhängig von der Art Ihres Rechners (PC oder Mac) lediglich einen Internet-Browser benötigen, um auf unserer Website zu navigieren und dann im Browser die Filme anschauen können.

Grundsätzlich ist es empfehlenswert, sowohl Ihr Rechnerbetriebssystem als auch den genutzten Browser aktuell zu halten.

ab Windows 10 und neuer oder macOS 11 und neuer

• Microsoft Edge Version 88
• Firefox ab Version 89 (mit Plugin "Widevine Content Decryoption Module" version 4.10.1440.18 und neuer)
• Google Chrome ab Version 88
• Safari ab Version 15

Linux:

• Firefox ab Version 89 (mit Plugin "Widevine Content Decryption Module" version 4.10.1440.18 und neuer)
• Google Chrome ab Version 88
• Chromium

Tablets und Smartphones? Ja!

Auf dem Tablet oder Smartphone steht Ihnen das Online-Angebot der Nordischen Filmtage online ebenfalls zur Verfügung.

Das mobile Browserstreaming ist auf Android- (ab Version 11, mit Chrome ab Version 88) und iOS-Geräten (ab Version 15., mit Safari) möglich.

Weitere Informationen unter Hilfe und Geräte.

Verbinden Sie den PC mittels eines HDMI-Kabels mit dem Fernsehgerät. Noch einfacher haben es Besitzer:innen eines Apple TV-Geräts oder eines AirPlay-kompatiblen Fernsehers. Mit der „Airplay-Funktion“ (und nicht über die Bildschirmsynchronisation) können Sie den Bildschirminhalt Ihres iPads oder iPhones kabellos über das Apple TV an den Fernseher übertragen. 

Mit einem Chromecast-Stick oder mit einem Chromecast-kompatiblen Fernseher können Sie für Android- und Apple-Geräte Ihre Filme auf den Fernseher übertragen und vom Handy/Tablet aus navigieren. Stecken Sie einfach den Stick an Ihren Fernseher und öffnen Sie unsere Plattform auf Ihrem Handy. 

Wählen Sie hier den gewünschten Film aus und drücken Sie im Player das Übertragungsicon zum Fernseher.

Weitere Informationen unter Hilfe und Geräte.

Wenn vorhanden, können Sie die Sprache und Untertitel direkt im Player wechseln. Starten Sie zunächst den Film. Unten rechts finden Sie drei Punkte. Klicken Sie diese an, es erscheint ein Auswahlmenü. Wählen Sie unter „Sprache“ die gewünschte Sprache und unter „Untertitel“ die Untertitel aus.

Wenn Untertitel vorhanden sind, können Sie die Größe, Farbe und die Schriftart direkt im Player einstellen:

• Starten Sie zunächst den Film. Unten rechts finden Sie drei Punkte.
• Klicken Sie diese an, es erscheint ein Auswahlmenü.
• Klicken Sie auf "Untertitel"
• Unter der Auswahl der angebotenen Untertitel finden Sie die Einstellungen für die Schriftgröße und eine Auswahl zwischen den Farben Weiß, Gelb und Grün für die Untertitelfarbe.

Wenn die Film über feste ("eingebrannte") Untertitel verfügen ist eine Einstellung nicht möglich. 

Uns ist es wichtig, allen Nutzer*innen einen barrierefreien Zugang zum Festivalportal zu ermöglichen. Wir gestalten die Plattform so, dass sie Technologien zur barrierefreien Nutzung unterstützt, z.B. Tastaturnavigation, Screenreader. Alle Seiten sind leicht und intuitiv bedienbar. Wir achten auf ausreichende Kontraste und eine Seitenstruktur mit semantischen Auszeichnungen. Untertitel sind in Größe und Farbe individuell einstellbar. Wenn möglich, bieten wir Audiodeskriptionen und Untertitel für Hörgeschädigte an.

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definieren Anforderungen an Webseiten, um die Zugänglichkeit für Menschen mit Beeinträchtigungen zu verbessern. Hier finden Sie eine ausführliche Dokumentation zur Barrierefreiheit des Festivalportals auf Grundlage dieser Anforderungen. 

Auf unserem Portal bieten wir Filme an, die von der Freiwilligen Selbstkontrolle der Filmwirtschaft (FSK) verschiedene Altersfreigaben erhalten haben. Um die Einhaltung der Anforderungen des Jugendmedienschutzstaatsvertrages (JMStV) zu gewährleisten, ist eine Registrierung auf unserem Portal nur unter Angabe des Geburtsdatums möglich.

Unterschreitet das Alter die Altersfreigabe der FSK für einen Film, so kann der Film von den Nutzer*innen nicht abgespielt werden. Zusätzlich können Sie in Ihrem Kund*innenkonto eine PIN hinterlegen und ein Alter festlegen. Filme ab FSK mit diesem Alter können dann nur mit der Eingabe der PIN abgespielt werden. 

Die Filme sind aufgrund von Lizenzabsprachen ausschließlich in Deutschland verfügbar.

Wir empfehlen einen Internet-Breitbandanschluss mit mindestens 2 MBit/s Datenübertragungsrate für Filme in SD Qualität und 6 MBit/s Datenübertragungsrate für Filme in HD-Qualität. Grundsätzlich funktionieren die Streams auch mit einer geringeren Internet-Geschwindigkeit. Unser Player nimmt eine automatische Anpassung der Filmqualität vor, wenn die Internet-Geschwindigkeit nicht ausreicht.

Es gibt im Internet zahlreiche kostenlose Möglichkeiten, Ihre tatsächliche Internetgeschwindigkeit einmal zu testen, z.B. unter www.wieistmeineip.de/speedtest.